Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist: 

Ramona Wegele | Summerstraße 14 | 82211 Herrsching 

Tel.: 0151 / 684 613 70 | E-Mail: Ramona-Wegele@outlook.com

2. Schweigepflicht & Vertraulichkeit

Als Heilpraktikerin für Psychotherapie unterliege ich der gesetzlichen Schweigepflicht. Alle Informationen werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Entbindung von der Schweigepflicht.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Durchführung der therapeutischen Behandlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i.V.m. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO), zur Terminorganisation und zur gesetzlich vorgeschriebenen Abrechnung/Dokumentation. Für den Newsletter-Versand sowie die Interaktion in sozialen Medien dient Ihre freiwillige Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) als Grundlage.

4. Besondere Form der Dokumentation (Analog)

Zum Schutz Ihrer persönlichen therapeutischen Inhalte erfolgt die inhaltliche Dokumentation der Sitzungen ausschließlich analog in Papierform. Diese Akten werden in einem gesicherten, abschließbaren Schrank verwahrt.

5. Hosting & Technik (Google Sites & Canva)

Meine Website wurde mit Google Sites erstellt, wobei Design-Elemente oder das Hosting teilweise über Canva (Australien) eingebunden sein können.

• Logfiles: Bei Aufruf der Seite werden durch die Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitstempel) erfasst, um die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

• Webfonts: Zur einheitlichen Darstellung werden Google Fonts geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

• Hinweis zu Drittstaaten: Sowohl Google als auch Canva sind Anbieter mit Sitz außerhalb der EU (USA/Australien). Die Absicherung der Datenübermittlung erfolgt durch das EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

6. Digitale Dienstleister (Auftragsverarbeitung)

Für administrative Abläufe nutze ich folgende Anbieter (AVV gemäß Art. 28 DSGVO liegt vor):

• Terminbuchung (Zeeg): Zur Online-Buchung und für E-Mail-Erinnerungen. Sitz in Deutschland.

• Abrechnung (Lexoffice): Zur Erstellung rechtssicherer Rechnungen und Buchhaltung. Sitz in Deutschland.

• Newsletter-Plattform (Steady): Zur Verwaltung der Newsletter-Abonnements und zum Versand. Betreiber ist die Steady Media GmbH, Berlin (Deutschland).

• Kontaktverwaltung: Zur Organisation nutze ich Google Kontakte (Irland).

• Link-Übersicht (Linktree): Zur Bündelung meiner Online-Präsenzen (Linktree Pty Ltd, Australien).

• Digitale Visitenkarte (Wave): Zur Bereitstellung meiner Kontaktdaten (Wave Soft Inc., Kanada).

• Kontaktverwaltung: Zur Organisation nutze ich Google Kontakte (Irland).

7. Präsenz in Sozialen Medien & Netzwerken (Instagram, Telegram, Wave)

Ich unterhalte Profile auf sozialen Netzwerken und digitalen Plattformen, um dort über meine Arbeit zu informieren und Kontaktmöglichkeiten bereitzustellen.

• Instagram (Meta): Beim Besuch meines Profils werden Daten durch Meta Platforms Ireland Ltd. erhoben. Es besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.

• Telegram: Ich betreibe einen Telegram-Kanal. Bei der Nutzung dieses Dienstes gelten die Datenschutzbestimmungen von Telegram.

• Wave & Linktree: Bei der Nutzung meiner digitalen Visitenkarte oder meines Linktree-Profils werden durch die Anbieter technische Daten erhoben. Kanada (Wave) verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der EU, für Linktree (Australien) dienen Standardvertragsklauseln als Grundlage.

• Hinweis: Die Interaktion auf diesen Plattformen erfolgt auf Ihre eigene Initiative. Bitte posten Sie keine sensiblen Gesundheitsdaten in öffentlichen Kommentaren.

8. Newsletter

Sofern Sie sich für meinen Newsletter anmelden, verwende ich die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihnen regelmäßig Informationen zu meinen Angeboten und neue Blogartikel zuzusenden. Die Abmeldung ist jederzeit über einen Link im Newsletter oder per Nachricht an die oben genannten Kontaktmöglichkeiten möglich.

9. Kommunikation (E-Mail & Messenger)

Die Kontaktaufnahme via E-Mail oder Messenger (WhatsApp, Telegram, Signal) erfolgt auf Ihre eigene Initiative und Verantwortung. Diese Kanäle dienen ausschließlich der Terminkoordination. Da bei diesen Diensten trotz Verschlüsselung die Vertraulichkeit nicht im selben Maße garantiert werden kann wie im persönlichen Gespräch, erfolgt die Nutzung hinsichtlich des Datenschutzes auf eigene Gefahr.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (inkl. Einsicht in die Patientenakte), Berichtigung, Löschung (unter Beachtung der 10-jährigen Aufbewahrungspflicht für Rechnungen) sowie auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Sie können sich zudem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

11. Einwilligung

Durch die Nutzung der Online-Buchung oder Inanspruchnahme meiner Leistungen erklären Sie sich mit dieser Verarbeitung einverstanden. Sie willigen insbesondere in den unverschlüsselten Versand von Terminbestätigungen per E-Mail ein.